Senin, 16 Juni 2014

Deskman

Deskman. Sebutan untuk customer service di salah satu Bank BUMN ternama dan laba terbesar diantara semua perbankan.
Awalnya memang heran. Kenapa customer service disebut dengan deskman. Desk sama dengan meja. Man sama dengan manusia. Kalo dsatuin bisa disebut manusia meja.
Lambat laun aku mulai merasakan arti kata sebenernya. Karena deskman ini untuk sebutan d tingkat mikro. Yang pekerjaannya bisa di bilang double job. Bahkan multi job. Ataupun triple job. Karena apa, beberapa jobdes pekerjaan d tingkat cabang dulakukan semua d tingkat mikro oleh seorang deskman.
Yaah apa mau dikata. Apa mau dilawan. Apa yang harus aku lakukan.
Semuanya harus benar-benar dilakukan sampai tidk ada kata "menyerah" , "tidak bisa" dan "tidak mau"...